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Les chatbots ont de l’avenir

Date de diffusion

Heure :

17 min

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Les chatbots ont de l’avenir

Dans le contexte actuel, le commerce électronique est devenu hautement compétitif. Différenciez-vous de vos concurrents en mettant en place un chatbot.
De nombreux outils existent pour créer votre chatbot, à l’instar de :

85% des interactions client-marque impliqueront l’usage de chatbots en 2022.

En tant qu’e-commerçant, il est essentiel de vous mettre à niveau par rapport à vos concurrents, voire de commencer à penser à demain !

À ce stade les études montrent que de plus en plus d’e-commerçants mettent en place un chatbot e-commerce. En effet, à ce jour, 4 entreprises sur 5 utiliseraient déjà un chatbot sur leur site e-commerce !
Qu’attendez-vous pour mettre en place le vôtre ?

À lire aussi Comment humaniser le chatbot de votre site ?

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